CONTESTACIÓN:

Gracias por su e-mail pasamos a contestar ordenadamente a sus preguntas:

1. El programa Finanfor y el programa Poliana son gratis y además tenemos proyectado mantenerlos siempre gratis, pero una cosa son los programas y otra los datos que utilizan dichos programas.

Los esfuerzos extraordinarios, (durante 7 años), que supuso la construcción del programa Finanfor y en menor medida el programa Poliana, ya están realizados y graciosamente los regalamos, pero el proceso de los datos que precisan ambos programas es un trabajo diario tedioso y constante sin que se pueda fallar ni un día y eso naturalmente no lo podemos regalar indefinidamente, por la simple razón que originan costes mas elevados de lo que se puede suponer en primera instancia y, lo que es peor, dichos costes están creciendo exponencialmente junto con el crecimiento del tráfico en la red de los usuarios de ambos programas.

2. Es cierto que con solo una vez a la semana que se descargen los datos del Finanfor es suficiente, pero es el mínimo suficiente y además, si por lo menos una vez a la semana no se analiza el mercado con el Finanfor, no funciona su metodología. El Finanfor no se puede utilizar cada quince días o cuando lo necesitemos, sino que precisa ser analizado una vez cada 5 sesiones como mínimo, de ahí la gratuidad de los fines de semana.

3. Usar el Finanfor sin ningún tipo de pago será imposible a partir de medianos de Septiembre, pero no se establecerán cuotas, ya que el procedimiento será el pago de 1,9 euros para acceder a descargar todos los datos que queramos y cuando queramos y ello se instrumentalizará por medio de transferencia de provisión de fondos a la cuenta del cliente de la cual se irán descontando los importes de las descargas efectuadas, teniendo en cuenta que el cliente podrá acceder siempre a su cuenta para ver el detalle histórico de sus descargas y el saldo que le queda.

Todo lo anterior es absolutamente necesario para que el Finanfor pueda seguir existiendo, ya que la Institución Suiza que nos procesa la parte mas importante del proceso de datos y que además nos lo hacía gratis los sábados, al pasar a diario nos cobra el proceso como a cualquier cliente y además nos va establecer un plus importante para procesarlo de noche, ya que el proyecto es que los datos puedan recogerse cada día a las 3 horas de haber cerrado la Bolsa USA y no como ahora que no están disponibles hasta cerca del mediodía.

4. Por último decirle, ya que Vd. nos pide el método ideal de trabajo, que naturalmente lo ideal es bajarse los datos del Finanfor y del Poliana por la noche o unas horas antes de que abra el mercado por la mañana para poder estudiarlo a fondo, que es lo que podrá hacerse a partir de Septiembre, pero para ello tiene que serle a Vd. rentable para apuntárse a diarios.

Actualmente estamos ilusionados en saber fehacientemente si los usuarios le sacan rendimiento al Finanfor, ya que sino lo hacen no vale la pena que exista y la única manera de saberlo es que pagen por su utilización, con lo cual todos los curiosos y diletantes desaparecerán, ya que desgraciadamente en el sistema socieconómico en el que nos encontramos solo se sabe si algo interesa cuando las personas están dispuestas a pagar por ello.

Reciba un cordial saludo.

Nota 1.-  En la fecha actual, 12/8/03, las descargas tanto del Finanfor como del Poliana eran gratis, por lo que no entendemos lo que nos dice que hace falta PIN para descargar datos. Están asi desde el lunes 11, ya que se estaban modificándo los directorios del servidor y para no perjudicar las claves de los usuarios se puso gratis esos dos días. Lo que puede ocurrir es que tenga una versión atrasada del Poliana y no le detecta la gratuidad cuando está activada, tal como lo detecta la nueva versión disponible ya en la web.

Nota 2.- Por la radio se ha dicho siempre que los escenarios varían pero no se ha dicho que varíen diariamente, es mas, se ha dicho que lanzándolos una vez a la semana entre una semana y otra siguiente varían poco.

Reciba cordiales saludos.